Enquête de satisfaction locataires 2022

Partager la page

Auvergne Habitat mène chaque année depuis 2017 une enquête de satisfaction auprès de ses locataires. Merci de l’accueil réservé aux interviewers et de leur consacrer quelques minutes afin d’accompagner Auvergne Habitat dans sa démarche qualité.

Auvergne Habitat mène chaque année depuis 2017 une enquête de satisfaction auprès d’un échantillon représentatif de son patrimoine et de ses locataires.

Cette enquête vise à recueillir le niveau de satisfaction sur différentes thématiques : logement, la propreté et l’état des parties communes, la relation locataire-bailleur, l’information, l’évaluation globale d’Auvergne Habitat. Elle a également pour objectif de mieux comprendre les attentes de nos locataires. 

Les résultats permettent d’identifier nos points forts et nos axes de progrès afin de prioriser nos actions pour améliorer le service rendu.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue de la qualité de service, nous poursuivons cette année cette enquête.

Elle sera conduite durant le mois d’octobre par notre prestataire, AVISO Conseil (04 87 38 60 12). Environ 1500 locataires seront interrogés durant cette période. Nous les remercions par avance du temps consacré et de leur participation à cette enquête.

Retour

Les dernières actualités

Inauguration - Résidence Vénétie à Clermont-Ferrand
28

Jun 23

Inauguration - Résidence Vénétie à Clermont-Ferrand

Lire la suite
Inauguration - Résidence du Chêne Vert à Châteldon
27

Mar 23

Inauguration - Résidence du Chêne Vert à Châteldon

Lire la suite
Le Clos Saint-Vincent à Blanzat - Visite de chantier
14

Mar 23

Le Clos Saint-Vincent à Blanzat - Visite de chantier

Lire la suite