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Voeux 2023

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Chèque énergie, est-il possible de l’utiliser pour payer les charges dues à Auvergne Habitat ?

  Non, il n’est pas possible de régler une partie des charges locatives avec un chèque énergie. Il convient donc, comme cela est indiqué sur le courrier du Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire : de l’utiliser en ligne sur www.chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/cheque/paiement-en-ligne (valable pour le chèque ou pour l’attestation) et/ou de l’envoyer par courrier à […]


À quoi est utilisé votre loyer ?

  Il permet de faire face aux dépenses engagées par Auvergne Habitat : le remboursement des emprunts contractés pour la construction des logements ; le financement des grosses réparations et du gros entretien ; le paiement des frais administratifs, de gestion et d’entretien non récupérables ; la rémunération du personnel ; le règlement de divers […]


Qu’est ce que l’enquête SLS ?

  L’enquête SLS est annuelle. Elle ne concerne pas les bénéficiaires de l’APL. C’est une obligation légale, qui permet de connaître le montant des revenus et d’appliquer un éventuel Supplément de Loyer de Solidarité (SLS) pour les locataires dont les revenus dépassent de 20 % les plafonds légaux de ressources.   Tous les revenus imposables […]


Service de mobilité professionnelle

Locataire Auvergne Habitat Vous cherchez un logement abordable* près de votre futur travail ? Découvrez le service d’aide à la mobilité professionnelle du groupe Action Logement. A travers ce service, Auvergne Habitat s’engage à faciliter le logement et la mobilité des salariés au sein du parc Action Logement.   Un service dédié à la mobilité professionnelle […]


Mentions légales

Propriétaire Auvergne Habitat – Entreprise Sociale pour l’Habitat Société Anonyme d’HLM au capital de 9 687 988,80 €N° de SIRET : 856 200 746 000 43Siège social : 16 bd Charles-de-Gaulle – BP70296 – CLERMONT-FERRAND CEDEX 1Contact : 04.73.17.00.00 –  contact@auvergne-habitat.frDirecteur de la Publication : Philippe BAYSSADE   Informatique et libertés Les informations qui ...


Vous avez un dégât des eaux, que devez-vous faire ?

  Victime ou responsable d’un dégât des eaux, pas de panique ! En cas de fuite apparente dans votre logement, coupez l’eau, épongez, aérez et séchez ce qui a été souillé ou abîmé.  Si la fuite provient d’un appartement voisin, prévenez vos voisins et demandez-leur de vérifier chez eux et de couper l’eau. A défaut, prévenez […]


Comment limiter les risques de sinistres/accidents ?

  La sécurité des personnes et des biens ne peut être garantie que si chacun y contribue par le respect des règles élémentaires et une attention quotidienne. Les accidents domestiques font plus de 20 000 victimes chaque année en France. Afin de limiter les risques et les sinistres, vous pouvez agir : ☛ Électricité S’assurer […]


Que faut-il faire en cas de difficultés de paiement ?

  Dès le premier retard de loyer, contactez votre chargé de suivi social et contentieux (retrouvez ses coordonnées dans votre Espace Locataire) ou en remplissant le formulaire de contact en sélectionnant l’objet « Difficultés de paiement ». Ne laissez pas la situation s’aggraver ! Nous sommes à votre écoute et nous analyserons votre situation pour […]