Pour savoir qui doit réaliser l’intervention, consultez en premier lieu le Guide d’entretien du logement. En cas de problème sur un équipement, il y a 3 cas de figure : – l’équipement en question est sous contrat d’entretien (ascenseur, chauffage collectif, porte et portail automatiques, robinetterie, chaudière individuelle gaz) : appelez directement le […]
Parce que notre mission d’intérêt général suppose de prendre en compte et concilier les intérêts et attentes de toutes nos parties prenantes, nous avons placé la qualité de service au centre de nos préoccupations et nous sommes engagés pour œuvrer à une société durable et responsable.
Reconnu pour son patrimoine de qualité, Auvergne Habitat porte des ambitions fortes pour proposer des solutions de logement au plus grand nombre. La réalisation de programmes dédiés à des cibles de population spécifiques comme les séniors est un champ de développement important. Cette population particulièrement importante en Auvergne est en demande de résidences adaptées et sécurisées.
Aide Personnalisée au Logement (APL) La quasi-totalité des logements d’Auvergne Habitat est conventionnée et peut ouvrir droit à l’APL. Elle est versée directement à Auvergne Habitat, le montant est déduit de votre loyer. Le dossier APL est constitué lors de la signature du contrat de location avec Auvergne Habitat mais seule la CAF est en […]
Définition Lors de la consultation de notre site, des informations relatives à votre navigation peuvent être enregistrées dans des fichiers texte appelés « cookies », installés sur votre navigateur. Les cookies vont être utilisés pour reconnaître votre navigateur pendant la durée de validité du cookie concerné et renvoyer à notre site certainesinformations (par exemple un […]
Vous êtes locataire d’Auvergne Habitat, cet espace vous est réservé ! Il vous permet de consulter l'ensemble des informations en lien avec votre quotidien au sein d'un logement Auvergne Habitat.
Vous souhaitez faire des travaux dans votre logement (aménagement, amélioration) ? Il faut impérativement en faire la demande écrite à votre agence. Si l’avis est favorable, les modalités d’installation vous seront précisées. Si vous ne le faites pas, une remise en état pourrait vous être demandée à votre état des lieux de sortie. Certains travaux […]
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