Dans une résidence gardiennée, située dans le quartier de la Glacière, nous vous proposons un appartement T4, au 4ème étage sans ascenseur. Ce logement est composé d’une entrée avec placard, d’une cuisine séparée, d’un séjour, de 3 chambres, salle de bain, WC séparé. Cave. Stationnement libre en pied de résidence. Chauffage collectif gaz. Eau en […]
L’installation d’une parabole est soumise à autorisation du bailleur. Auvergne Habitat étudiera votre demande. En cas d’accord, il vous sera communiqué les modalités de son installation. Faites parvenir votre demande à votre agence, par courrier, ou par mail en cliquant ICI pour compléter le formulaire de contact (N’oubliez pas de sélectionner en « Objet » : […]
Parce que notre mission d’intérêt général suppose de prendre en compte et concilier les intérêts et attentes de toutes nos parties prenantes, nous avons placé la qualité de service au centre de nos préoccupations et nous sommes engagés pour œuvrer à une société durable et responsable.
Vous êtes locataire d’Auvergne Habitat, cet espace vous est réservé ! Il vous permet de consulter l'ensemble des informations en lien avec votre quotidien au sein d'un logement Auvergne Habitat.
En tant que locataire vous devez assurer votre logement et ses annexes contre tous les risques locatifs. Vous devez fournir spontanément une attestation d’assurance dès la remise des clés. Ce document doit être renouvelé et transmis à Auvergne Habitat chaque année à la période anniversaire. L’attestation d’assurance doit être valable 1 an. Vous pouvez […]
Pour savoir qui doit réaliser l’intervention, consultez en premier lieu le Guide d’entretien du logement. En cas de problème sur un équipement, il y a 3 cas de figure : – l’équipement en question est sous contrat d’entretien (ascenseur, chauffage collectif, porte et portail automatiques, robinetterie, chaudière individuelle gaz) : appelez directement le […]
Vous êtes locataire d’Auvergne Habitat et vous souhaitez changer de logement tout en restant au sein d’Auvergne Habitat, pour cela, vous devez déposer une demande de logement en suivant la procédure « Faire une demande de logement ». (Retrouvez les liens pour déposer une demande sur notre page Devenir locataire.) Pour pouvoir prétendre à un changement […]
Vous êtes locataire d’Auvergne Habitat et vous souhaitez changer de logement pour vous rapprocher de votre nouvel emploi, pour cela, nous vous invitons à contacter notre référent mobilité professionnelle. Cet accompagnement dans la recherche d’un nouveau logement au sein du parc Action Logement est proposé aux salariés du secteur marchand, en CDI dont le nouvel emploi est […]
Il n’y a pas de délai moyen à proprement parler pour recevoir une proposition de logement. Les délais d’attente sont fonction de la disponibilité et de la localisation du logement, de la situation personnelle du demandeur et de son état d’urgence. Pour plus de précisions sur le patrimoine sur une commune et les délais […]
Victime ou responsable d’un dégât des eaux, pas de panique ! En cas de fuite apparente dans votre logement, coupez l’eau, épongez, aérez et séchez ce qui a été souillé ou abîmé. Si la fuite provient d’un appartement voisin, prévenez vos voisins et demandez-leur de vérifier chez eux et de couper l’eau. A défaut, prévenez […]
Une visite conseil/pré-état des lieux est un rendez-vous organisé à votre domicile en présence de votre chargé de secteur suite à la réception de votre préavis de départ. Cette visite permet d’évaluer l’état de votre logement et de faire le point sur les éventuelles réparations à votre charge et de vous laisser ainsi le […]
Si le solde de la régularisation est créditeur (le montant total des provisions a été supérieur au total des factures de dépenses) : le montant sera déduit de votre prochain avis d’échéance. Si le solde est débiteur (le montant total des provisions est inférieur au total des factures de dépenses) : le montant sera […]
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