2022 https://www.youtube.com/watch?v=XHOmBV4js_Ehttps://youtu.be/iBxRdH7erOM%20 Relance de notre démarche RSE JOUR 1 : La RSE, c’est quoi ? JOUR 2 : Le développement durable, c’est quoi ? JOUR 3 : La RSE dans le logement social Charlotte Limousin, experte des questions RSE et directrice adjointe du cabinet DELCOOP, nous répond. […]
En tant que locataire vous devez assurer votre logement et ses annexes contre tous les risques locatifs. Vous devez fournir spontanément une attestation d’assurance dès la remise des clés. Ce document doit être renouvelé et transmis à Auvergne Habitat chaque année à la période anniversaire. L’attestation d’assurance doit être valable 1 an. Vous pouvez […]
Victime ou responsable d’un dégât des eaux, pas de panique ! En cas de fuite apparente dans votre logement, coupez l’eau, épongez, aérez et séchez ce qui a été souillé ou abîmé. Si la fuite provient d’un appartement voisin, prévenez vos voisins et demandez-leur de vérifier chez eux et de couper l’eau. A défaut, prévenez […]
L’installation d’une parabole est soumise à autorisation du bailleur. Auvergne Habitat étudiera votre demande. En cas d’accord, il vous sera communiqué les modalités de son installation. Faites parvenir votre demande à votre agence, par courrier, ou par mail en cliquant ICI pour compléter le formulaire de contact (N’oubliez pas de sélectionner en « Objet » : […]
Pour savoir qui doit réaliser l’intervention, consultez en premier lieu le Guide d’entretien du logement. En cas de problème sur un équipement, il y a 3 cas de figure : – l’équipement en question est sous contrat d’entretien (ascenseur, chauffage collectif, porte et portail automatiques, robinetterie, chaudière individuelle gaz) : appelez directement le […]
Vous êtes locataire d’Auvergne Habitat et vous souhaitez changer de logement tout en restant au sein d’Auvergne Habitat, pour cela, vous devez déposer une demande de logement en suivant la procédure « Faire une demande de logement ». (Retrouvez les liens pour déposer une demande sur notre page Devenir locataire.) Pour pouvoir prétendre à un changement […]
Pour préserver la chaleur de votre logement : fermer volets et rideaux durant la nuit contribue à réduire les pertes de chaleur ; laisser entrer le soleil en hiver permet de profiter d’un apport de chaleur gratuit ; placer un meuble devant un radiateur ou le couvrir gène la diffusion de la chaleur, source de […]
L’entretien des canalisations est à la charge des locataires. Vous devez déboucher le siphon et le tuyau d’évacuation jusqu’à la colonne des eaux usées, en utilisant un produit adapté ou à l’aide d’une ventouse ou d’un furet. Si le problème persiste ou si vous constatez des refoulements sur ces équipements, contactez votre gardien ou […]
Il est interdit de déposer des encombrants dans les communs et/ou dans les enclos poubelles. Vous devez déposer les objets volumineux dans une déchetterie à proximité de votre domicile. Les déchetteries sont accessibles aux particuliers, le dépôt est gratuit en dessous d’un certain seuil. Sur certaines collectivités, une collecte d’encombrants à domicile peut être […]
Vous devez donner un préavis de départ par courrier recommandé avec avis de réception.
Si vous êtes locataire, contactez votre agence pour connaître la disponibilité des stationnements dans le secteur souhaité et confirmez votre demande par courrier. Vous devez être à jour de vos loyers lors de l’attribution du stationnement. Si vous n’êtes pas locataire, pour connaître la disponibilité des stationnements dans le secteur souhaité, vous pouvez […]
Pour faire une demande, il suffit d’être majeur et de nationalité française ou bénéficiaire d’un titre de séjour en cours de validité. Vos ressources financières ne doivent pas excéder un certain montant et vous devez respecter des conditions précises. Consultez les plafonds de ressources et les conditions d’attribution. Vous pouvez bénéficier, sous conditions de […]
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